Работа горячей линии

10 августа 2023 года я позвонил в службу поддержки и Марина ответила на мой вызов, хотя кроме её имени никакой дополнительной информации я не получил. Однако, увы, она не предоставила никакой консультации и не оформила жалобу. Могу с уверенностью сказать, что это был один из самых ужасных опытов взаимодействия с банками. Моя негативная история началась ещё 31 июля 2023 года, когда я открыл накопительный счет в НТХ. Мне было сказано, что счёт начнёт работать с 1 августа и будет активен в течение двух месяцев, но на самом деле деньги были зачислены на счёт 31 июля. Никакой чёткой информации и объяснений не было предоставлено. В общем, могу только посоветовать вам избегать этого банка.