Я решил оформить кредитную карту "два года без процентов" в Ренессанс Банке, и я действительно доволен условиями, которые мне предоставили. Особенно мне понравилась детальная информация на их сайте о беспроцентном периоде, и, конечно, первый месяц без процентов был приятным бонусом. Эти моменты вызывают доверие к банку. Я не столкнулся с какими-либо трудностями при оформлении карты. Все прошло гладко - я подал заявку онлайн на их сайте, а затем встретился с курьером, который привез мне карту. Это очень удобно. Также хочу отметить, что платежная система "Мир" на карте оказалась полезной. Сейчас много акций от различных партнеров банка, и это приятный бонус для держателей карты.
Получил одобрение на кредитную карту и договорился о встрече с курьером на следующие пару дней. Однако, в день назначенной встречи, мне позвонили и сообщили, что встречу придется перенести из-за "технических причин". Еще через несколько дней новая встреча была просто проигнорирована, и день оказался потерянным, при этом меня даже не предупредили о переносе. В итоге была назначена еще одна встреча, на этот раз с 100% гарантией. Но в день этой встречи, из-за сильной загруженности курьера, мне вновь предложили перенести встречу. Такое отношение к клиентам абсолютно неприемлемо.
Это действительно ужасно. У меня была эта карта без процентов в течение двух лет, и теперь оказалось, что они обманывают клиентов. После первого месяца использования карты, они взяли с меня плату за подключение приветственного льготного периода в размере 2 процентов от лимита по карте, даже не от потраченных денег, а именно от лимита. Когда я оформляла эту карту и разговаривала с сотрудником банка, я спрашивала про все платежи, и мне гарантировали, что в течение льготного периода не будет никаких скрытых платежей, и я буду обязана выплачивать только минимальный платеж. Я также отключила оповещения и страховку, и теперь они сняли с меня большую сумму. Я была долгое время клиентом этого банка, но теперь я буду избегать его стороной и никому не рекомендовать. Несмотря на то, что у меня было несколько кредитных карт, такого подвоха я впервые встречаю.
По отзывам
По активам
По кредитам
По вкладам
132 903 млн ₽
94 850 млн ₽
68 921 млн ₽
8 800 200-09-81
115114, г. Москва, ул. Кожевническая, д. 14
30101810845250000135
44525135
772501001
7744000126
55000731
ALILRUMM
Лучшие предложения декабря
Займер
КэшДрайв
Зигзаг