Подвох дебетовой карты ВТБ с кешбэком 10% на всё

Получила дебетовую карту, которая была заявлена как выгодная с кешбэком 10%. Однако, после совершения покупок обнаружила, что кешбэк составляет всего лишь 2%, как и у моей предыдущей карты для супермаркетов. Большой вопрос: почему мне не сообщили, что клиенты ВТБ Банка не имеют права на получение 10% кешбэка в течение первых двух месяцев использования карты? Я общалась с банком, выясняла условия, получала карту, но никто из сотрудников не предупредил меня о данном ограничении, несмотря на то, что видели, что я уже являюсь клиентом банка. Результат - разочарование и чувство обмана.