Фото пользователя
Профиль:

Настройки Выйти
Другое

Другое

Теги
Банковские сервисы, Полезные советы, Сбербанк, Сбербанк Онлайн

Как изменить номер телефона в Сбербанк Онлайн

Существует три способа смены прикрепленного номера: Первый способ - обратиться в ближайший офис банка... В интернет-кабинете такая возможность...

12 февраля, 2019
Просмотры

6002

Содержание:
Для чего Сбербанку может понадобиться номер телефона Каким образом можно изменить прикрепленный телефонный номер? Можно ли сменить телефон в интернет-кабинете?

Сбербанк – это один из самых крупных банков России. В этой банковской организации реализованы две системы удаленного управления пользовательскими счетами – Сбербанк Онлайн и Мобильный банк. Первая представляет собой интернет-кабинет. Вторая взаимодействует с клиентом посредством смс. Чтобы авторизоваться и совершать финансовые операции, нужен телефонный номер. Таким образом можно будет совершить денежный перевод, открыть и пополнить счет, заказать дебетовую карту, проверить количество средств на карте, оплатить налоги, штрафы, услуги связи.

Для чего Сбербанку может понадобиться номер телефона

К каждой карте при получении прикрепляется телефонный номер. Это помогает сотрудникам банка произвести идентификацию клиента при звонке. Клиент может произвести вход в свой личный интернет-кабинет, используя номер телефона. Именно на него приходят смс, которые содержат одноразовый код для авторизации в системе.

Чтобы избежать утечки конфиденциальной информации, все операции удаленного управления счетами в Сбербанке проходят через номер телефона.

Сбербанк информирует пользователей о каждой финансовой операции при подключении смс-оповещения. Это значит, что при получении перевода или отправке денежных средств клиенту приходит смс-сообщение или push-уведомление.

Как выяснить, к какому номеру привязана карта

Нужный номер можно найти в личном кабинете Сбербанка Онлайн. Для этого надо авторизоваться в системе под своим логином. Далее нужно нажать на иконку "Настройка системы" и выбрать пункт "Мобильный банк". В этом разделе хранится информация о картах пользователя. Рядом с картой написаны первые три и последние четыре цифры номера мобильного телефона. Оставшиеся цифры скрыты, но этих данных хватит для того,чтобы понять, какой телефон связан с картой.

Когда нужно перепривязать номер телефона

При потере сим-карты или телефона необходимо максимально быстро заблокировать банковскую карту, а при наличии запасной сим-карты - сменить номер.

Каким образом можно изменить прикрепленный телефонный номер?

Существует три способа смены прикрепленного номера:

  • Первый способ - обратиться в ближайший офис банка.
  • Второй - совершить звонок по телефону горячей линии.
  • Третий - сменить номер в банкомате.

При посещении отделения банка все нужные действия проделает сотрудник финансовой организации. Необходимо принести с собой паспорт и банковские карты. Клиента попросят заполнить заявление и вписать новый номер телефона. Нужно будет написать реквизиты всех карт, которые должны быть к нему привязаны. Для карт, которые не будут прикреплены к новому номеру, услуга "Мобильный банк" будет отключена. На то, чтобы рассмотреть заявление отводится три рабочих дня. Этот способ считается максимально надежным, но при этом простым.

Звонок по горячей линии нужно будет совершить со старого номера телефона, то есть с того, к которому прикреплены счета и смс-оповещение. Нужно продиктовать оператору новый номер телефона и подтвердить свои данные паспорта. При совпадении паспортных данных на обновленный телефонный номер будет отправлено смс. Недостаток этого способа заключается в том, что им нельзя воспользоваться при утере смартфона.

Для совершения операции по смене мобильного номера через терминал, клиенту достаточно иметь с собой только карту. Нужно внести в банкомат карту и произвести ввод пин-кода. В открывшемся диалоговом окне надо нажать на иконку "Мобильный банк", а потом на "Прекращение обслуживания" и подождать окончания операции. Потом надо нажать на значок "Подключить Мобильный банк" и набрать на клавиатуре нужный номер мобильного телефона, повторно ввести пин-код. На введенный номер телефона придет смс. В течение нескольких дней из контактного центра банка может позвонить специалист, чтобы подтвердить для новые данные.

Можно ли сменить телефон в интернет-кабинете?

Такой возможности нет. В этой ситуации преимущества запрета на это действие перевешивают недостатки. Так сделано для обеспечения безопасности денег клиентов банка. В ситуации, когда злоумышленники смогли завладеть номером телефона владельца карты и самой картой, они не смогут привязать карту к другому номеру через интернет. Таким образом, помимо номера карты для перепривязки номера телефона потребуется подтвердить конфиденциальную информацию: паспортные данные или пин-код.

Как обеспечить безопасность средств на карте?

  1. Не стоит оставлять карту и мобильный телефон в открытом доступе без присмотра.
  2. Никому нельзя показывать обратную сторону карты, где записан CVC/CVV код.
  3. Экран смартфона лучше заблокировать с помощью пароля или графического ключа.
  4. Чтобы обезопасить собственные средства, нужно установить антивирусное приложение на смартфон и следить за его обновлениями.
  5. Не стоит хранить все денежные средства на карте. Лучше завести сберегательный счет и постепенно снимать деньги с него.

Комментариев пока нет

Bankeer.ru рекомендует
Ренессанс Банк

Ренессанс Банк

На любые цели

3.0

Рейтинг
Ставка
от 3.9%
Сумма
до 2 000 000 ₽
Срок
до 7 лет
Подробная информация
Получить деньги
ВТБ

ВТБ

Наличными

2.3

Рейтинг
Ставка
от 5.9%
Сумма
до 7 000 000 ₽
Срок
до 7 лет
Подробная информация
Получить деньги
Хоум Банк

Хоум Банк

Наличными

1.0

Рейтинг
Ставка
от 7.9%
Сумма
до 3 000 000 ₽
Срок
до 7 лет
Подробная информация
Получить деньги
Альфа-Карта

Альфа-Банк

Альфа-Карта

4.8

Рейтинг
Кэшбэк
до 33%
% на остаток
Обслуживание
Бесплатно
Подробная информация
Заказать карту
Tinkoff Black

Тинькофф Банк

Tinkoff Black

4.3

Рейтинг
Кэшбэк
до 30%
% на остаток
Обслуживание
от 0 ₽
Подробная информация
Заказать карту
Opencard

ФК Открытие

Opencard

3.8

Рейтинг
Кэшбэк
до 30%
% на остаток
Обслуживание
Бесплатно
Подробная информация
Заказать карту
Прибыль

Банк Уралсиб

Прибыль

2.0

Рейтинг
Кэшбэк
до 30%
% на остаток
до 13%
Обслуживание
от 0 ₽
Подробная информация
Заказать карту
Целый год без %

Альфа-Банк

Целый год без %

4.8

Рейтинг
Льготный период
365 дней
Лимит
до 1 000 000 ₽
Обслуживание
от 0 ₽
Подробная информация
Заказать карту
Карта возможностей

ВТБ

Карта возможностей

2.3

Рейтинг
Льготный период
200 дней
Лимит
до 1 000 000 ₽
Обслуживание
Бесплатно
Подробная информация
Заказать карту
120 дней

ФК Открытие

120 дней

3.8

Рейтинг
Льготный период
120 дней
Лимит
до 500 000 ₽
Обслуживание
Бесплатно
Подробная информация
Заказать карту
Займер

Займер

Под 0%

5.0

Рейтинг
Сумма
до 30 000 ₽
Ставка
от 0%
Срок
7 — 30 дн.
Получить деньги
КэшДрайв

КэшДрайв

Под залог авто

5.0

Рейтинг
Сумма
до 1 000 000 ₽
Ставка
от 0.04%
Срок
91 — 2554 дн.
Получить деньги
Зигзаг

Зигзаг

Под залог автомобиля

5.0

Рейтинг
Сумма
до 500 000 ₽
Ставка
от 0.24%
Срок
3 — 365 дн.
Получить деньги