Комиссия за оформление карты

Я позвонил сотрудник банка, который предложил оформить кредитную карту "120 на всё", и сказал, что она уже доступна в приложении. Он обещал перезвонить мне еще сегодня. Я зашел в приложение и действительно увидел такое предложение от банка. Решил оформить карту. Однако, в конце процесса оформления, появилась информация о том, что оформление карты платное - 900 рублей. Узнав об этом, я не нажал кнопку "Готово" и сразу написал в чат банка. Операторы ответили мне, что карта уже оформлена, и комиссия была списана. Однако, я настаивал, что я не нажимал кнопку "Готово" и не согласился на платное оформление. Я являюсь долгосрочным зарплатным премиум-клиентом банка и неоднократно брал большие потребительские кредиты, выплачивая их вовремя. С таким отношением и ситуацией, мое желание продолжать сотрудничать с банком полностью исчезло.