Отзывы о кредитных картах Росбанка

На сайте Росбанка я заказал кредитную карту, но так как доставка карты требовала несколько дней, я решил съездить в ближайшее отделение банка самостоятельно. Предварительно, я связался с горячей линией банка, и мне сказали, что я могу подойти в любое отделение, где будут принимать в порядке электронной очереди. 6 сентября я посетил отделение банка по адресу бульвар Дмитрия Донского, 2 к1 в Москве, так как оно было мне наиболее близко. Оператор по телефону сказал, что как только карта будет готова, мне придет уведомление по СМС. Это сообщение пришло в этот же день. Для оформления карты мне потребовалось предоставить только паспорт, но мне также сказали, что условия могут зависеть от суммы кредита. Я выбрал тариф "120 на ВСЁ". В банке я быстро попал в нужное окошко, и оператор подробно рассказал об условиях этого тарифа. Оказалось, что ежемесячный платеж составляет всего 2% от общей суммы кредита, что меня приятно удивило, так как в первый месяц у меня не было возможности внести значительную сумму. Еще одним плюсом было то, что по этой карте любые операции не облагаются процентами. Карту мне сразу активировали, и я скачал приложение банка, которое активно использую. Важно помнить, что карта начинает действовать с момента совершения первой операции по ней, поэтому следует следить за этим, чтобы не упустить окончание льготного периода.

Я позвонил сотрудник банка, который предложил оформить кредитную карту "120 на всё", и сказал, что она уже доступна в приложении. Он обещал перезвонить мне еще сегодня. Я зашел в приложение и действительно увидел такое предложение от банка. Решил оформить карту. Однако, в конце процесса оформления, появилась информация о том, что оформление карты платное - 900 рублей. Узнав об этом, я не нажал кнопку "Готово" и сразу написал в чат банка. Операторы ответили мне, что карта уже оформлена, и комиссия была списана. Однако, я настаивал, что я не нажимал кнопку "Готово" и не согласился на платное оформление. Я являюсь долгосрочным зарплатным премиум-клиентом банка и неоднократно брал большие потребительские кредиты, выплачивая их вовремя. С таким отношением и ситуацией, мое желание продолжать сотрудничать с банком полностью исчезло.