Фото пользователя
Профиль:

Настройки Выйти

Отзывы о кредитах Росбанка

ПАО РОСБАНК. Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций № 2272

10 ноября, 2023, 15:20
Кредиты наличными
Росбанк сливает персоональные данные клиентов и дает доступ к счетам сторонним организациям

Уже много лет я являюсь держателем зарплатной карты Росбанка, выданной в одной из ведущих компаний страны. Ранее у меня был положительный опыт использования удобного приложения, которое предоставляло возможность оформлять кредиты, выплачивать их частично или полностью, а также предоставляло предварительную информацию о всех платежах. Не имея ни одной просрочки за все годы использования, я поддерживал в порядке свою кредитную историю, а средства списывались напрямую с карты. Вчера я снова решила воспользоваться приложением для оформления кредита, как обычно. Деньги поступили на мой зарплатный счет, но я заметила, что новый договор кредитования не отображается в разделе "Мои продукты" и на вкладке "Будущие платежи". Обратившись в техническую поддержку через личный кабинет, первый оператор предложил стандартный ответ: "Попробуйте перезайти в приложение". Очевидно, они предположили, что я буквально сидела в приложении целые сутки, ожидая каких-то изменений. После перенаправления к оператору по имени Ирина, выяснилось нечто удивительное. Оказывается, кредит был оформлен не в самом Росбанке, а в одной из его дочерних микрофинансовых организаций. Удивительно, что эта организация имеет полный доступ к моему личному кабинету, моим персональным данным и моим счетам в Росбанке. И никто не уведомил меня об этом до заключения договора. Вопросы о том, как это произошло, и почему я не была предупреждена, остаются без ответов. Меня направили к третьей стороне, на какой-то сомнительный сайт, где мне предлагается создать личный кабинет и переводить средства на непонятные счета. На данный момент у меня нет информации о кредите в моем личном кабинете, нет графика платежей, и я не могу выплатить кредит. Вместо этого какая-то сторонняя организация имеет право списывать средства с моего счета, так как Росбанк предоставил ей полные права через свое приложение. К сожалению, на мои вопросы о произошедшем никто не желает отвечать, и меня отправляют к третьим лицам на непроверенные веб-ресурсы, которым Росбанк, по-видимому, предоставил мои личные данные и доступ к моим счетам.

14
0
место

По отзывам

9
0
место

По активам

Показать больше
8
0
место

По кредитам

9
0
место

По вкладам

Активы

1 976 138 млн ₽

+4.72%
Кредиты

1 341 440 млн ₽

+6.62%
Вклады

256 553 млн ₽

+9.67%
Телефон

8 800 770-75-00

Адрес

107078, г. Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34

Корр. счёт

30101810000000000256

БИК

44525256

КПП

770801001

ИНН

7730060164

ОКПО

17522116

SWIFT

RSBNRUMM

Подробнее

Лучшие предложения мая

Кредиты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Вклады
Микрозаймы
Ипотека
Займер

Займер

Под 0%

5.0

Рейтинг
Сумма
до 30 000 ₽
Ставка
от 0%
Срок
7 — 30 дн.
КэшДрайв

КэшДрайв

Под залог авто

5.0

Рейтинг
Сумма
до 1 000 000 ₽
Ставка
от 0.04%
Срок
91 — 2554 дн.
Зигзаг

Зигзаг

Под залог автомобиля

5.0

Рейтинг
Сумма
до 500 000 ₽
Ставка
от 0.24%
Срок
3 — 365 дн.