Как отпугнуть клиента.
При попытке открыть счет в офисе банка по адресу Мичуринский, 9, столкнулся с негативным опытом и грубым отношением со стороны сотрудника. Мне было сказано, что открытие договора невозможно просто с паспортом, и что единственный способ - это использование приложения для регистрации и подтверждения подписи онлайн. Однако после обращения на горячую линию Росбанка мне сообщили, что возможно заключить договор на бумажном носителе. Я выражаю недовольство по поводу такого отношения и прошу руководство банка обратить внимание на этот инцидент. Важно ценить клиентов, поскольку даже высокие проценты по вкладам не спасут ситуацию, если сотрудники банка не проявляют компетентности. Грубость сотрудника в офисе по адресу Мичуринский, 9, отпугивает потенциальных клиентов, и я надеюсь на соответствующие меры со стороны руководства.
По отзывам
По активам
По кредитам
По вкладам
1 976 138 млн ₽
1 341 440 млн ₽
256 553 млн ₽
8 800 770-75-00
107078, г. Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34
30101810000000000256
44525256
770801001
7730060164
17522116
RSBNRUMM
Лучшие предложения ноября
Займер
КэшДрайв
Зигзаг
Комментариев пока нет