Дебетовые карты Райффайзенбанка

Обман банка и не выплата кешбека.

Я хотел бы поделиться своим опытом взаимодействия с банком Райффайзен в рамках их акции, которая, кажется, не полностью соответствует заявленным условиям. В период с 28 по 31 октября я совершил несколько покупок в надежде получить обещанный кешбек в размере 5%. Однако, по факту, кешбек не был начислен. Обратившись в поддержку, я получил ответ, что не все карты участвуют в данной программе, несмотря на формулировку акции о "покупках по всем дебетовым и кредитным картам с кэшбэком". Оператор предложил обновить карту на вариант с кэшбэком, извинившись за возможное недоразумение. Такой подход вызывает недовольство и разочарование. Маркетинговые обещания банка не соответствуют реальной практике, что создает впечатление кидалова. Рекомендации обновить карту на вариант с кэшбэком после факта совершения покупок кажутся непоследовательными и малоэффективными. В итоге, рекомендация воздержаться от участия в подобных акциях и быть осторожными с маркетинговыми обещаниями этого банка, которые, кажется, не всегда соответствуют реальной политике и условиям предоставления услуг.

Спасибо за Вашу работу

Я уже более 5 лет пользуюсь дебетовой картой Райфайзен банка, и это было чистой случайностью, когда я решила оформить ее по реферальной программе для получения бонуса. Сначала я не планировала использовать эту карту, так как у меня уже было несколько других дебетовых карт. Однако, с течением времени, оказалось, что карта Райфайзен предоставляет самые выгодные условия, превосходя по удобству и функциональности карты других банков, включая Сбербанк, Тинькофф, ВТБ и Газпромбанк, которыми я также пользовалась. В итоге, сегодня моя основная карта - это Райфайзен, и второй по значимости для меня осталась карта Тинькофф, где бывает кэшбэк по категориям и некоторые платежи без комиссии. Очень довольна банком Райфайзен и хотела бы выразить им свою благодарность и признательность! ❤️