Одна из лучших поддержкек среди банков.

Банк уже несколько лет остается лучшим в обслуживании и решении текущих вопросов. Все вопросы эффективно решаются через чат поддержки за считанные минуты. Оформление страхового полиса, возврат комиссий в спорных ситуациях (например, за выпуск карты Union Pay после попадания под санкции) и многое другое - все решается оперативно. Я не сталкивался с ситуациями, когда что-то не удавалось решить через чат. Из последних впечатлений - оформление полиса для выезда за границу на всю семью. Всего за 2 минуты полис был отправлен на почту. Хочу выразить благодарность оператору с номером 399916. Очень важно, чтобы Банк продолжил сохранять свою клиентоориентированность в процессе своего развития.