Фото пользователя
Профиль:

Настройки Выйти

Отзывы о Хоум Банке

ООО "ХКФ Банк". Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций № 316

Хоум Банк
Отзывы

2

1.0

29 октября, 2023, 06:25
Кредитные карты
Обман с кредитными картами

11.10.23года я пришла в офис Алтуфьевское ш.б.86 к.1 внести очередной платеж по кредитной карте,оказалось,что карта уже не действительна.После долгих выяснений мне вручили безымянную карту ,по которой я внесла платеж.Вечером того же дня,кроме моего платежа,пришло сообщение о внесении на мою новую карту 83089 рублей,что сразу увеличило мой доступный лимит карты.Япозвонила в банк и мне сказали,не обращайте внимания,это ошибочное сообщение.Через некоторое время мне приходит смс,что мой минимальный платеж,увеличился в 2 раза.на горячей линии мне объяснили,что закончился безлимитный период.Я картой пользуюсь с 2011 года и с каждым платежом у меня увменьшались проценты и минимальный платеж.на горячей линии и в обращениях в банк ничего внятного не обьясняют.Все сваливают на льготный период.полный обман,ужасный банк.Сделала скрин всех смс и документов будем обращаться в роспотребнадзор .нельзя так обманывать клиентов.Я очень разочарована в этом банке

18 октября, 2023, 18:28
Обслуживание
Обманывают... Не начисляют кэшбэк по расходам с карт банка хоум

Этот банк оставляет желать лучшего. Они не начисляют кэшбэк по расходам с карты Home, и при обращении в службу поддержки они просто говорят: "Да, мы знаем о проблеме, видим ее, наши 'специалисты' работают над ней, но ничем не можем помочь и ничего не обещаем. Просто ждите..." И это уже продолжается семь недель. "Супер", правда? Если бы у меня было 50 дней задолженности по платежу, они бы предложили проценты, штрафы и прочие санкции. Но с их стороны - ни слова. Как будто они исчезли. Поэтому, настоятельная рекомендация: не доверяйте Home банку, они явно обманывают.

24
0
место

По отзывам

19
0
место

По активам

Показать больше
16
0
место

По кредитам

15
0
место

По вкладам

Активы

273 727 млн ₽

-0.18%
Кредиты

210 837 млн ₽

+2.80%
Вклады

111 186 млн ₽

+1.02%
Телефон

+7 (495) 785-82-22

Адрес

125040, г. Москва, ул. Правды, д. 8, корпус 1

Корр. счёт

30101810845250000245

БИК

44525245

КПП

771401001

ИНН

7735057951

ОКПО

9807804

SWIFT

HCFBRUMM

Подробнее

Лучшие предложения мая

Кредиты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Вклады
Микрозаймы
Ипотека
Займер

Займер

Под 0%

5.0

Рейтинг
Сумма
до 30 000 ₽
Ставка
от 0%
Срок
7 — 30 дн.
КэшДрайв

КэшДрайв

Под залог авто

5.0

Рейтинг
Сумма
до 1 000 000 ₽
Ставка
от 0.04%
Срок
91 — 2554 дн.
Зигзаг

Зигзаг

Под залог автомобиля

5.0

Рейтинг
Сумма
до 500 000 ₽
Ставка
от 0.24%
Срок
3 — 365 дн.