Фото пользователя
Профиль:

Настройки Выйти

Отзывы о другое ФК Открытие

ПАО Банк "ФК Открытие". Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций № 2209

13 ноября, 2023, 20:24
Другое
Большой аппетит у банка или не компетентные сотрудники

Получив предварительное одобрение автокредита на 5 лет с ежемесячным платежом в размере 20,600 рублей от банка, я решил(а) посетить автосалон 11.11.2023 для окончательного оформления сделки. Однако, при подписании договора, меня удивило, что предложенный ежемесячный платеж увеличился до 31,000 рублей, вместо ожидаемых 22,600 рублей. Попросив представителя банка предоставить график платежей, мне стало ясно, что несмотря на предварительное одобрение, условия кредита изменились. Сотрудник банка не смог(ла) предоставить объяснение данного изменения и предложил(а) вариант кредита на 7 лет с ежемесячным платежом 22,500 рублей. Такая ситуация вызвала недопонимание и затруднение, и я ожидаю дополнительных пояснений от банка относительно изменения условий кредита и предложенных вариантов.

20 октября, 2023, 18:37
Другое
Отвратительная работа

Я как клиент банка была приятно удивлена, увидев в приложении предложение о кредитной карте с большим льготным периодом. Немедленно подала заявку, которая была одобрена, однако период льготного использования карты оказался не таким, как ожидалось. Вместо 180 дней, предоставили всего 55. Я связалась с оператором, который объяснил ситуацию, и я решила не продолжать оформление карты. Ответ оператора на мою просьбу был "ок". Он заверил меня, что заявка будет удалена, но звонки продолжались. Я решила обратиться в поддержку через приложение и там также подтвердили удаление заявки. Оператор обещал, что звонить мне больше не будут. Однако несмотря на это, звонили мне каждый час, и в итоге я выразила свое недовольство очень резко. После этого меня, наконец, оставили в покое. Имея в виду все вышесказанное, у меня возникает вопрос: почему ваша компания не может понимать клиентов и выполнять свои обязательства? Надеюсь на более гладкое взаимодействие в будущем.

6
-1
место

По отзывам

6
0
место

По активам

Показать больше
6
+1
место

По кредитам

8
0
место

По вкладам

Активы

3 881 342 млн ₽

+13.38%
Кредиты

2 198 460 млн ₽

-1.03%
Вклады

547 774 млн ₽

+0.19%
Телефон

8 800 444-44-00

Адрес

115114, г. Москва, ул. Летниковская, д.2, стр.4

Корр. счёт

30101810300000000985

БИК

44525985

КПП

770501001

ИНН

7706092528

ОКПО

17526887

SWIFT

JSNMRUMM

Подробнее

Лучшие предложения апреля

Кредиты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Вклады
Микрозаймы
Ипотека
Займер

Займер

Под 0%

5.0

Рейтинг
Сумма
до 30 000 ₽
Ставка
от 0%
Срок
7 — 30 дн.
КэшДрайв

КэшДрайв

Под залог авто

5.0

Рейтинг
Сумма
до 1 000 000 ₽
Ставка
от 0.04%
Срок
91 — 2554 дн.
Зигзаг

Зигзаг

Под залог автомобиля

5.0

Рейтинг
Сумма
до 500 000 ₽
Ставка
от 0.24%
Срок
3 — 365 дн.