Фото пользователя
Профиль:

Настройки Выйти

Отзывы о обслуживании ФК Открытие

ПАО Банк "ФК Открытие". Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций № 2209

23 октября, 2023, 18:22
Обслуживание
Хамское обслуживание

Сегодня, 23.10, я пришел получить дебетовую карту, и моя встреча с обслуживающим сотрудником оказалась далеко не идеальной. Сотрудник не носил бейдж и не представился, что сразу создало некоторое недопонимание. В процессе работы возникли сложности с моей пропиской, и вместо попыток решить эту проблему, сотрудник отказал в моем обслуживании. К тому же, специалист с соседнего стола начал громко обсуждать ситуацию и указывать моему специалисту, как поступать. Дополнительно, мне были заданы неуместные вопросы о моих детях и другие личные детали. Во время моего звонка на горячую линию для решения проблемы, сотрудник начал давать комментарии и выражать свои мнения по поводу меня, что было непрофессионально и неуместно. Она даже обещала изучить информацию о моих детях из моего паспорта, что вызвало недоумение. Сотрудники банка оказались не владеющими внутренними правилами и законами, и не смогли объяснить мне необходимость заполнения дополнительных документов. В итоге, это было хамское отношение, вмешательство в мои личные диалоги, угрозы и отказ в обслуживании, и полное отсутствие компетенции. Моя поездка в этот банк была обусловлена моим работодателем, и по собственной инициативе я бы туда больше не пошел.

19 октября, 2023, 21:35
Обслуживание
Благодарность сотруднику

Хочу выразить огромную благодарность нашему персональному менеджеру, Максиму Б.! Когда мы обратились в банк, этот энергичный, отзывчивый, и внимательный молодой человек подобрал для нас лучшие предложения, учитывая наши критерии. Мы уже долгое время сотрудничаем с банком, и Максим всегда помогает нам найти выгодные предложения, следит за сроками размещения средств, и своей заботливостью привлекает новых клиентов. Все, кому мы рекомендуем банк "Открытие", стремятся обратиться именно к Максиму. Желаем, чтобы банк "Открытие" имел больше таких преданных сотрудников, как Максим Беловинцев. Большое спасибо ему за его работу!

6
+1
место

По отзывам

6
0
место

По активам

Показать больше
6
0
место

По кредитам

6
0
место

По вкладам

Активы

3 414 829 млн ₽

+3.02%
Кредиты

1 981 656 млн ₽

+0.59%
Вклады

879 479 млн ₽

-0.12%
Телефон

8 800 444-44-00

Адрес

115114, г. Москва, ул. Летниковская, д.2, стр.4

Корр. счёт

30101810300000000985

БИК

44525985

КПП

770501001

ИНН

7706092528

ОКПО

17526887

SWIFT

JSNMRUMM

Подробнее

Лучшие предложения декабря

Кредиты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Вклады
Микрозаймы
Ипотека
Займер

Займер

Под 0%

5.0

Рейтинг
Сумма
до 30 000 ₽
Ставка
от 0%
Срок
7 — 30 дн.
КэшДрайв

КэшДрайв

Под залог авто

0.0

Рейтинг
Сумма
до 1 000 000 ₽
Ставка
от 0.04%
Срок
91 — 2554 дн.
Зигзаг

Зигзаг

Под залог автомобиля

Рейтинг
Сумма
до 500 000 ₽
Ставка
от 0.24%
Срок
3 — 365 дн.