Отзывы о ипотеке Сбербанка

Оформила ДомКлик Плюс недавно, спасибо в чате Домклик подсказали, что можно такое провернуть. Под льготы я не попадаю. А здесь есть дополнительно страховка жизни, скидка от ежемесячной суммы, так что все-таки вышло немного сэкономить.

Недавно мы решили взять ипотеку, и нам предложили воспользоваться услугами "Домклик Плюс". Я решил согласиться, так как условия казались мне довольно выгодными. Здесь есть и страхование, и скидка по ипотеке, что означает, что нет необходимости бегать по городу, все решается в одном месте. Это действительно удобно и позволяет сэкономить время и усилия.

Мы оформили ипотеку неделю назад и заплатили 27 тыс. руб. за услугу "Безопасные расчеты". Однако возникли серьезные проблемы при электронном подписании документов — сбои в системе заняли более 2 часов, и техническая поддержка не смогла решить проблему. После истечения установленного срока перерегистрации недвижимости нас уведомили о сдвиге еще на 5 рабочих дней из-за технических неполадок. Учитывая, что я уже выплачиваю проценты, а недвижимостью не могу воспользоваться, возникает вопрос о возмещении убытков. Кто возместит мне упущенную выгоду? На данный момент мое доверие к Сбербанку сильно подорвано, и больше я не рассматриваю обращение за услугами в этот банк.

Никогда бы не подумала, что придется хвалить Сбербанк. Мы оформили две ипотеки у застройщика, и это был настоящий опыт профессионализма. Оформление началось с подачи заявки через сайт. Удивительно, но одобрение поступило практически мгновенно. Единственный небольшой нюанс возник, когда я, заполняя заявку, упустила первоначальный взнос в размере 20%. Впоследствии выяснилось, что необходим минимум 20.1%. Но проблема была оперативно решена, и внесение исправлений прошло быстро. Весь процесс сделки осуществляется через СБР, и интересно, что наличие персональной страховки не влияет на размер процентной ставки. Оценку можно оплатить сразу, и об этом можно забыть. Все происходит очень быстро, четко и удобно. Добавить по сути нечего. Именно в части ипотеки я не встречала более профессионального банка (и у меня есть с чем сравнивать).

Мы взяли ипотеку с мужем, и хотели бы поделиться своим опытом с банком. Наш опыт с менеджерами в нашем городе был положительным — они старались помочь, как только могли. Однако, когда дело касалось отделений в Москве и других регионах, мы столкнулись с определенными трудностями. Получить консультацию было сложно, и даже при прикреплении документов через приложение ответ был малоинформативным. Также нам пришлось столкнуться с неприятной ситуацией, связанной с оплатой за договор купли-продажи. Банк взял плату, хотя у нас уже был свой договор, который был таким же, как и составленный банком, но с ошибками. На Дом Клике не было информации о том, что для сделки минимум 50 тыс. рублей должны быть в наличной форме, на оплату услуг ДТП, страхования, оценщика и т. д. Особенно разочаровало нас то, что при страховании жизни обещали скидку 1%, но в итоге она нам не была предоставлена, а наоборот, сумма увеличилась. Поэтому тем, кто читает, наш совет — пробуйте другие банки сначала, прежде чем обращаться сюда.