Отзывы о рефинансировании Сбербанка

Никогда раньше не рассматривал возможность рефинансирования кредитов, так как обычно управлялся с одним или двумя кредитами. Недавно появились несколько кредитных карт от разных банков, и с течением времени стало утомительным справляться с оплатой различных сумм в разные банки. Решил упростить себе жизнь через рефинансирование, чтобы выплачивать всё в одном месте. И вот начались сложности. Решил воспользоваться приложением Сбербанка для рефинансирования. Оказалось, что не только трудно найти соответствующую опцию, но и, когда это удается, процесс не такой простой и прозрачный. После поиска я нашел раздел "Рефинансирование", где можно было закрыть кредиты и кредитные карты. Однако возник неприятный момент: банк отказался закрывать мою КРЕДИТНУЮ карту, объясняя, что это не тот продукт, который подлежит рефинансированию. Затем начались еще большие трудности. Сначала банк предложил ставку 13,5%, на что я согласился и отправил на одобрение. Одобрение почти сразу появилось, и в чате появилось сообщение: "Кредит одобрен, получите кредит". Однако в момент фактического оформления выяснилось, что условия кредита изменились. Оказалось, что банк решил предоставить кредит не по тем условиям, которые были заявлены ранее, а по другим. Вместо заявленной ставки банк предложил обычный кредит с процентной ставкой 22,9% с второго месяца. В первый месяц была предоставлена скидка 4%. У меня хороший кредитный рейтинг, и я всегда своевременно выплачиваю кредиты. В итоге: не рекомендую воспользоваться рефинансированием в Сбербанке. Это скорее обычный кредит с завышенными процентами. Другие банки предоставляют более выгодные условия. Не буду рекламировать Сбербанк.

Привет! Я хотела воспользоваться системой рефинансирования в Сбербанке, чтобы объединить свои кредиты, учитывая, что я являюсь клиентом этого банка. Однако вместо ожидаемого снижения процентной ставки, мне был оформлен потребительский кредит с процентной ставкой в 27,5% годовых, включая страховку, о которой мне не сообщили. Без страховки процентная ставка осталась прежней. Обнаружила это, уже находясь дома, когда увидела проценты. У меня проблемы со зрением, особенно в пожилом возрасте, и, вероятно, на это и рассчитывали, так как советские пенсионеры привыкли доверять Сбербанку. Мой предыдущий кредит в другом банке имел процентную ставку 15,8%. Если бы мне предоставили информацию о процентной ставке при рефинансировании заранее, я, вероятно, отказалась бы от этой услуги. Я обратилась в банк к администратору, но мне отказали в снижении процентной ставки. Попытка рефинансирования также не увенчалась успехом. Что делать дальше?