Отзывы о кредитах Сбербанка

Процедура получения кредита через мобильное приложение банка начала обещающе, но разочарование наступило после того, как я получил средства. Процентная ставка, которая была обозначена при оформлении, оказалась значительно выше после получения средств - вместо заявленных 14% стали действовать 24%. Этот неприятный сюрприз вызывает недовольство и разочарование.

Сбербанк, который казался перспективным выбором, оказался разочарованием. Оформив кредит в магазине Мега Маркет на покупку телефона, средства были сразу списаны, но после отмены покупки продавцом, деньги до сих пор не вернули. Вместо возврата, начисляются проценты по кредиту каждый день. Попытки решить ситуацию остаются безуспешными, ссылаясь на регламент и технические ошибки. Решение заключается в закрытии этого кредита и поиске другого банка, который обеспечит более надежное обслуживание.

Сбербанк списал алиментарные средства в размере 75 тысяч, предназначенные на жизнеобеспечение ребенка. Обращение не рассматривают, сроки затягивают, каждый раз перенося даты рассмотрения. Операторы хамят и отвечают как роботы.

Выражаю благодарность Сбербанку за отличную работу в обеспечении потребительского кредита. Мне потребовалось 500 тыс. рублей, и я получил их без лишних заморочек за один день, обратившись в ближайшее отделение. Процесс был максимально быстрым, сотрудница была вежливой и компетентной. Единственное, что не получилось — это снизить ставку. Я знал о возможности получить кредит по ставке 4% годовых на месяц в рамках акции, но, к сожалению, на момент оформления нужно было брать кредит от 1 миллиона, чтобы воспользоваться этой ставкой. Но в целом, опыт с кредитом в Сбербанке оказался положительным.

Сбербанк - это настоящий кошмар. Первоначально оформила кредитную карту в 2013 году. В 2016 году обнаружила, что у карты есть овердрафт, который был использован тремя годами ранее, и начались начисления процентов. Несмотря на отсутствие задолженности в отделениях и колл-центре, банк настаивал на неоправданных суммах. Судебные разбирательства длились годами, с повторными апелляциями и отказами банка предоставить доказательства. В конце концов, банк выиграл дело, и хотя суд утверждал, что договор был расторгнут, предложил погасить сомнительный долг. После нескольких лет судебных баталий и погашения части долга, в 2021 году банк начал начислять неустойку на сумму 647 долларов, несмотря на предыдущее утверждение о расторжении договора. Деньги, списанные судебными приставами, как оказалось, потерялись, и банк начал взимать высокие проценты за это. Недовольство и разочарование в работе банка выражены ярко.

Ну вот, в Сбере появилась такая вот услуга — деньги до зарплаты. Взял на месяц небольшую сумму, а комиссия как по сравнению с мфо — просто песня! 20 рублей с тысячи всего за весь срок. В мфо бы вряд ли обошлось даже в 10 раз дешевле. Молодцы, что так сделали. Но вот подводная тема: я зарплатный клиент Сбера, и всё равно не смог сразу воспользоваться услугой. В приложении вылезло, мол, актуализируй данные. Пришлось идти в отделение Сбера с паспортом. Там, конечно, всё сделали, и только потом я через приложение смог взять деньги. Но в целом, радует, что такие штуки у нас начинают появляться.

Получил дважды расчет кредитного потенциала, но фактически предлагают оформить смешную сумму в кредит, несмотря на исчерпание 20% из 100% потенциала по финансовой нагрузке. Процент по кредиту заоблачный — 24+. 6 июля создал обращение, а сегодня, 2 августа, получил отписку. Необходимо самому выяснять, почему они передают некорректную информацию. В личном кабинете все отображается верно. Это пренебрежительное отношение к постоянным клиентам (я был клиентом банка 12 лет), постоянные срывы планов. Буду однозначно отказываться от их обслуживания.

В мае 2016 года я взял потребительский кредит на 740 000 рублей. Начиная с апреля 2019 года, из-за снижения дохода и высокой кредитной нагрузки, я не мог полностью выплачивать кредит. Моя общая долговая нагрузка достигла 2 500 000 рублей. Обратился в банк, попытался снизить платежи, но банк отказал и сообщил, что задолженность будет взыскана через суд с фиксированными процентами. В апреле 2020 года банк обратился в мировой суд для получения судебного приказа о взыскании задолженности. Я погасил задолженность перед судебными приставами и банками после продажи имущества в мае 2022 года. Однако в январе 2023 года Сбербанк снова подал на меня в суд для взыскания процентов, утверждая, что они продолжали начисляться. В отличие от Райффайзенбанка и Альфа-банка, которые добросовестно не начисляли проценты после полного погашения задолженности, Сбербанк обманул меня и пытается взыскать проценты. Рекомендую не верить Сбербанку, если вам обещают зафиксировать сумму долга. При возможности отменяйте судебный приказ мирового судьи и дожидайтесь обращения банка в районный суд, где можно зафиксировать сумму долга и расторгнуть кредитный договор. Райффайзенбанк и Альфа-банк выполнили свои обещания, в отличие от Сбербанка.