Отзывы о кредитах ВТБ

Прошу прощения за неприятный опыт. Возникшие проблемы с сотрудниками банка вызвали у меня недоумение. После обращения с моим вопросом, мне заверили, что всё будет решено, однако, когда я получила ответ, оказалось, что проблема осталась нерешённой. Пообещали наказать сотрудника, но это не принесло результатов. Такой подход вызывает разочарование, особенно учитывая, что я как клиент надеялась на более ответственное отношение и профессионализм. Надеюсь, что ситуация будет взята под контроль, и будут предприняты необходимые шаги для урегулирования проблемы.

Банк оставляет желать лучшего. Важно постоянно следить за состоянием счета через личный кабинет и внимательно отслеживать все операции. У меня возникли сложности из-за мнимых просроченных задолженностей, которые, когда банк решает свои технические проблемы, волшебным образом увеличивают текущий долг. Исправление этой ошибки видится только после обращения через операторов и долгих ожиданий. Важно всегда дополнительно проверять, иначе можно остаться без средств и оказаться в должниках. Опыт с этим банком оставляет желать лучшего. 🤮

Быстро, оперативно и главное - выгоднее, чем у всех остальных. Вменяемый процент и страхование на время кредита.

Опыт с банком ВТБ оказался весьма негативным. Практически каждый клиент сталкивается с назойливыми предложениями кредитов и кредитных карт, но когда появилась реальная необходимость в заёмных средствах, стало понятно, что заявленные процентные ставки не соответствуют действительности и поднимаются до 14-15%. Однако, то, что заставило меня решить расстаться с банком ВТБ, касается не только процентов. В процессе оформления потребительского кредита, хотя сотрудник банка был вежлив и корректен, сам процесс затянулся из-за недостаточной координации внутри банка. Обещанное решение в течение двух дней не было предоставлено, и после моих запросов о сроках рассмотрения заявок, выяснилось, что данные в анкете были предоставлены с различиями, о которых мне не сообщили. Ошибки со стороны банка не были оперативно решены, и вместо предоставления кредита мне было предложено отменить заявку и подать новую. Этот процесс оставил мне больше двух недель ожидания и, вместо обещанных "более выгодных условий", принёс лишь потерю времени и нервов. Я рекомендую избегать этого банка тем, кто ценит свое время и спокойствие.

Хочу выразить свою благодарность Г. Айгуль Ильгизаровне сотруднику ВТБ банка. Быстро помогла оформить кредит, мастер своего дела. Желаю Вам здоровья, удачи, успехов и благополучия.